Детский омбудсмен рекомендовала федеральным властям начать системный учёт случаев травли в образовательных организациях и разработать меры по их профилактике.
В своём годовом докладе уполномоченная отмечает, что сейчас в правительстве рассматривается законопроект, предлагающий зафиксировать в законе само понятие «травля» и внедрить соответствующие превентивные механизмы.
В проекте под «травлей» понимается поведение, направленное на унижение чести и достоинства личности. Авторы доклада подчёркивают необходимость чётких процедур фиксации и реагирования на такие инциденты.
Омбудсмен также указывает на низкую осведомлённость педагогов и родителей о системе школьной медиации — службах примирения и урегулирования конфликтов. По её данным, службам не хватает кадров, а ученики недостаточно вовлечены в процесс разрешения споров.
Большинство опрошенных россиян (72%) не знакомы с понятием «школьная служба примирения и медиации».