На совещании с членами правительства Владимир Путин прокомментировал масштабные отключения мобильного интернета в России и дал понять, что смягчения практики не планируется. Президент признал, что пользователи сталкиваются со «сбоями» даже в крупнейших городах страны: по его словам, «не часто, но, к сожалению, такое происходит». Эти заявления прозвучали спустя полтора месяца после широкомасштабных отключений мобильного доступа в российских мегаполисах.
По утверждению президента, подобные ограничения в основном связаны с предотвращением терактов, и «всегда в приоритете будет обеспечение безопасности людей». Он заявил, что граждан, по крайней мере постфактум, нужно информировать о введённых мерах. При этом, по его словам, заранее предупреждать об ограничениях удаётся не всегда, поскольку это может помешать работе силовых структур.
Путин также указал на необходимость выработать механизм, который обеспечит бесперебойную работу «жизнеобеспечивающих сервисов» при отключениях мобильного интернета. Речь идёт о сохранении доступа к порталу госуслуг, платёжным системам и сервисам записи к врачу даже при действующих ограничениях. Президент подчеркнул, что для реализации такой схемы уже существуют технические возможности.
Фактически говорится о дальнейшем развитии системы так называемых «белых списков» — перечней сайтов и онлайн‑сервисов, которые продолжают функционировать во время интернет‑шатдаунов. Ранее министр здравоохранения Михаил Мурашко сообщал, что в такие списки планируется включить сервисы для дистанционного мониторинга уровня глюкозы у пациентов с сахарным диабетом. Из‑за отключений интернета родители детей с этим заболеванием лишаются возможности отслеживать показатели сахара в крови в режиме реального времени, что увеличивает риск тяжёлых осложнений.
Позже ряд подобных сервисов действительно был добавлен в «белые списки», однако остались исключения: туда не включили системы CareLink компании Medtronic, являющейся основным поставщиком инсулиновых помп на российском рынке.
Путин продолжительное время публично не затрагивал тему интернет‑шатдаунов после событий начала марта, когда масштабные отключения затронули Москву, Санкт‑Петербург и ряд других крупных городов. Тогда ограничения сопровождались перебоями в работе мессенджеров и других онлайн‑платформ и вызвали недовольство даже среди лояльных власти комментаторов и проправительственных медиа.
Неудовлетворённость пользователей, в том числе из‑за проблем со связью и доступом к сервисам, стала одной из причин снижения показателей доверия к властям. На этом фоне в апреле появлялись сообщения, что в руководстве могут рассмотреть смягчение интернет‑ограничений под давлением общественного мнения. Однако нынешние заявления президента указывают, что курс на жёсткий контроль сохранится и в дальнейшем.